Fri fragt på bestillinger over 399 kr.   

24 timers levering, hvis du køber inden kl 13   

100 dages returret

Blog Tøj & Mode Bolig & Indretning Skønhed & Velvære

Levering & Returnering

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 100 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 100 dage efter den dag, du har modtaget varen.

Du skal inden 100 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives til kundeservice@lovelystyle.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde, ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidigt, at give os tydelig meddelelse om dette.

Hvordan skal jeg sende varen retur

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Vi afholder de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelsen, HVIS DU ER MEDLEM AF VORES ”LUKSUS KUNDEKLUB” - Du bedes derfor kontakte kundeservicen@lovelystyle.dk som tildeler dig en returlabel gratis, hvis du er medlem af vores ”LUKSUS KUNDEKLUB”.

Er du ikke medlem af vores ”LUKSUS KUNDEKLUB” kan du købe din returlabel her til 36 kr.

Klik her…

Det er således dig selv der står for returneringen og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand, når du sender retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, det betyder at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet købsbeløb retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle dine penge retur, anbefaler vi, at varen returneres i original emballage.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, så får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelig transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Returadresse: LOVELYSTYLE, Denmark, Fruerhøj 2 Sjellerup, 6430 Nordborg.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Hvordan bytter jeg en varer

Du kan bytte din vare til en anden vare, størrelse eller farve. Vi betaler for at du sender varen retur til os, HVIS DU ER MEDLEM AF VORES ”LUKSUS KUNDEKLUB” Derfor bedes du kontakte kundeservice@lovelystyle.dk for at sende varen retur, så vil du efterfølgende modtage en returlabel fra os.

Hvis du ikke er medlem af vores ”LUKSUS KUNDEKLUB” koster det 36 kr. at sende varen retur. Du kan købe din returlabel her:

Klik her..

Det er dit ansvar at varen kommer retur til os.

Dog kan vi ikke sikre at samme vare længere er på lager.

Leveringstid

Der står ved hver enkelt vare om den findes på lager - eller har længere leveringstid.

Er varen på lager afsendes varen indenfor 24 timer.

OBS. Det kan fremgå på websiden, at varen er på lager, men den efterfølgende er udsolgt i en anden forbindelse. Er dette tilfældet vil du blive informeret herom.  

Vi benytter DAO, PostNord og GLS som fragtselskab og har følgende fragtmetoder.  

DAO365 PAKKESHOP 36 KR. 

GLS PAKKESHOP 39 KR. 

GLS OMDELING 49 KR. 

POSTNORD PAKKESHOP 49 KR. 

POSTNORD OMDELING 59 KR.